Versie: maart 2025
Artikel 1 – Definities
1.1. Ondernemer: Fashion By GG, gevestigd te Hoofdstraat 97, 5171DK Kaatsheuvel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70856737.
1.2. Klant: Iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
1.3. Producten: De goederen die via de webshop van ondernemer worden aangeboden.
1.4. Overeenkomst: Iedere koopovereenkomst tussen ondernemer en klant via de webshop.
1.5. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van ondernemer.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.
2.3. Fashion By GG behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
3.1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de ondernemer de bestelling bevestigt.
3.3. De ondernemer heeft het recht een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of fouten in de prijsvermelding.
Artikel 4 – Prijzen, Betaling en Verzendkosten
4.1. Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2. De verzendkosten bedragen €8,25 per bestelling binnen Nederland. Voor internationale verzendingen gelden andere tarieven.
4.3. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
4.4. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 5 – Levering en Verzending
5.1. De ondernemer streeft ernaar de bestelling binnen 1-3 werkdagen na betaling te verzenden.
5.2. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
5.3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
5.4. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant bij ontvangst van de bestelling.
5.5. Schade bij verzending: Als een bestelling beschadigd aankomt, dient de klant dit binnen 24 uur na ontvangst te melden via info@fashionbygg.nl, met duidelijke foto’s van de schade.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren
6.1. De klant heeft het recht de bestelling binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
6.2. De klant dient het product in originele staat en verpakking te retourneren.
6.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
6.4. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5-14 werkdagen teruggestort op de rekening van de klant.
6.5. Uitzonderingen op retourrecht: De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
- Sieraden (i.v.m. hygiëne)
Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid
7.1. De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
7.2. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit dezelfde dag na levering te melden.
7.3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.
7.4. De maximale aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 – Overmacht
8.1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht, zoals stakingen, storingen of natuurrampen.
Artikel 9 – Klachtenregeling
9.1. Klachten kunnen worden ingediend via info@fashionbygg.nl.
9.2. De ondernemer zal de klacht binnen 3-5 werkdagen na ontvangst behandelen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
10.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dit niet lukt, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Kaatsheuvel.